Martes, cinco de la tarde, minutos más minutos menos. Me encuentro caminando por Lavalle y al llegar casi a Florida, veo una especie de corral hecho con maderas y cintas de peligro, como si estuvieran haciendo una reparación.
Uy, les arruinaron el día a los tangueros, pensé. Los tangueros son un grupo de personas que baila el tango, evidentemente, todas las tardes en esa esquina del Centro. Me acerco un poco más y veo el siguiente cartel:
Facundo está viendo la TV mientras queda al cuidado de su abuela. A la hora de los comerciales, emiten una publicidad de toallas protectoras femeninas.
Facundo pregunta:
-Abuela, ¿cuando sea grande me comprás uno de esos pero de Power Rangers?
Yo confieso que… fuí telemarketer. Sí, ese grupo especial de personas para escuchar lo que no nos gusta, callar lo que quisiéramos decir en el momento de hacerlo, y decirlo cuando finalizamos la llamada.
No fue una mala época (época = cinco años y medio, más o menos), al contrario: aprendí mucho, me llevé vivencias, anécdotas y me nutrí del ya inevitable folclore del telemarketer. Pequeñas perlas de sabiduría que se transmiten entre los boxes, entre llamada y llamada.
Como por ejemplo, este audio que les acerco… una recreación en audio de qué pasaría si los clientes aplicaran las mismas técnicas que se aplican con ellos.
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Película que me llamó la atención en el momento en que la ví. Por un lado por las muy buenas actuaciones, en especial la de Steve Carrell, por otro lado por el contraste marcado entre los distintos estereotipos sociales que se muestran.
Una mención aparte merece la banda de sonido que acompaña y no desentona, además es agradable escuchar una y otra vez.
Toleramos escuchar en televisión que un conductor le diga a una co-conductora “…me calentó escucharte decir leche…”. Nos despreocupamos cuando vemos a parejas de bailarines actuando en poses pseudo sexuales.
Pero cuando en entrevistas grabadas alguien dice hijo de puta, boludo, pelotudo o similar, se lo oculta con un sonoro beep.
También estoy acá